HASTA MEMNUNİYET ENDEKSİ

Central Hospital ,hastalarını ödüllendiriyor

Central Hospital ,sağlık hizmeti kalitesini arttırmak için personelini, hasta ve hasta yakınlarını görevlendirdi.

Hastalar Central Hospital’den hizmet alırken tespit ettikleri aksaklıkları öncelikle yönetime bildirirlerse , bu aksaklıklar yönetim tarafından hemen giderilecek ve bu tespiti yapan hasta ödüllendirilecektir.Bu uygulamayı

Hasta memnuniyet endeksi adı altında hastalara duyurduk.Uygulamanın daha çok yeni ama şimdiden çok yararlı öneriler alıyoruz ve hastaların önerileri ile hizmet kalitelemiziher geçen gün arttırıyoruz.

Otokontrol mekanizmasının çok önemlidir.Problemlerin çözümü için mutlaka başka kurumların devreye girmesine gerek olmadığını,cezalandırmanın tek başına yeterli olmadığını, iyi niyet ve pozitif düşünce ile taraflar problemlerini kendi aralarında çözebileceğini ispatlamak istiyoruz.